林泰箱包包裝EVA眼鏡盒廠家的服務(wù)宗旨
發(fā)布時(shí)間:2020-01-18 來(lái)源:東莞市林泰箱包有限公司
林泰箱包EVA眼鏡盒生產(chǎn)廠家經(jīng)過(guò)15年的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的累積,將公司的服務(wù)宗旨貫穿于始終,從售前和售后都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。
售前服務(wù):1、了解客戶(hù)的要求,迅速報(bào)價(jià)。2、給客戶(hù)提供建議和專(zhuān)業(yè)的訂制方案,認(rèn)真核對(duì)祥板。3、打樣成品寄給客戶(hù),讓客戶(hù)更加全面了解產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和制作工藝效果。4、客戶(hù)滿(mǎn)意后簽訂合同,同時(shí)對(duì)客戶(hù)提供的稿件等實(shí)施制作人員簽字制度,并讓客戶(hù)終審簽字。5、根據(jù)客戶(hù)要求合理安排生產(chǎn),明確客戶(hù)的制作要求。
生產(chǎn)服務(wù):1、在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按照客戶(hù)的要求進(jìn)行生產(chǎn)。2、產(chǎn)品的每一道生產(chǎn)工序必須經(jīng)過(guò)品檢的嚴(yán)格檢證,力求做到品質(zhì)第一。3、及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。4、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量及數(shù)量的檢測(cè)。5、對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),并發(fā)放合格證。6、按照客戶(hù)求裝箱打包,量大隨車(chē)派送搬運(yùn)人員。
售后服務(wù):認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)客戶(hù)反映產(chǎn)品質(zhì)量一天內(nèi)給予初步解決方案,一個(gè)工作日內(nèi)有專(zhuān)人跟進(jìn),并提出解決 方案,2個(gè)工作日內(nèi)落實(shí)解決方案的工作。并承諾如確實(shí)因我公司負(fù)責(zé)環(huán)節(jié)造成的質(zhì)量問(wèn)題,一切因彌補(bǔ)造成的損失我公司負(fù)責(zé)。
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